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暖心之路——康复科回访93岁抗战老兵
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添加时间:2022-10-08 15:44:34

秋风瑟瑟,阴雨绵绵。近日,北大医疗潞安医院康复科医生、治疗师、护士组成团队前往抗战老兵家中进行回访指导,93岁的抗战老兵冯玉华本月在康复科进行康复治疗,住院期间得知其家中还有亲人卧病在床,需要照料,通过描述无法确切实际情况,一分凉意,一分挂念,随即护士长带领团队出发了。

北大医疗潞安医院

经过半小时的行驶,开车赶到了老人的家中。老人的儿子、女儿热情接待了康复科团队,并讲述了卧床患者的情况,了解了家庭护理情况后,护士长立即着手开始为老人检查“压疮”的部位。经过详细的检查,老人“压疮”比较严重,康复科团队为老人做出压疮护理指导,同时给家属提出专业指导建议。

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病人家庭回访是医院的一个老话题,为了不流于形式,北大医疗潞安医院康复科在今年开展的活动中对它作了强化、固化和制度化,将出院病人家庭回访作为延伸服务的核心内容。凡出院病人皆为回访对象,出院时留下他们的家庭住址和联系方式。一般病人定时回访,危重病人重点回访,求诊病人及时回访,随时对病人病情变化进行连续动态观察,让出院病人置身住院中,有种归宿依靠感与安全幸福感。

北大医疗潞安医院

坚持病人家庭回访制度,无论对病人还是对医院都是件双赢的好事。病人分享到医院优质服务的成果,感受到延伸服务的温度,医院也从中得到社会和患者的回报,提升了服务品味,增加了医院的亲和度和信誉度。回访其实也都是志愿者的爱心行动。每次参与者都是自愿报名,自己挤出休息空闲时间,用自已的私车,正是他们无私奉献,不离不弃,才为“爱心之路”带来了温度,带来了希望,带来光明。


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