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新北大医疗SWEET患者服务体系发布会成功召开
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添加时间:2022-09-19 15:22:06

为深入落实国家卫健委《进一步改善医疗服务行动计划》,新北大医疗提出质量安全管理年和有温度的医疗,以便进一步改善和规范医疗服务,提高运行效率,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,树立良好的行业形象。

北大医疗潞安医院

9月15日下午,北大医疗潞安医院参加了新北大医疗SWEET患者服务体系发布暨“服务品质提升活动”成果汇报会,长治市北大医疗潞安医院有限公司,北大医疗潞安医院领导张涵英、杨建业、武红斌、刘志刚、卫海松、吕永军出席。会议采用线上形式,新北大医疗7家医院一同参会。

北大医疗潞安医院

北大医疗潞安医院

北大医疗潞安医院不断突破创新、强化责任狠抓落实,将改善服务、优化医院环境及优化就诊流程、提升患者满意度列入医院重点的专项工作。

北大医疗潞安医院

医院领导高度重视患者就医感受,主动发现就医过程中的痛点、难点、堵点,形成报告提交医院相关部门落实整改,有针对性地开展改善医疗服务举措,从细节入手最大程度提升患者就医服务质量。

 


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北大医疗潞安医院

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