在这里，每一个护士都把“以病人为中心”的理念，内化于心、外化于行，在每一个工作细节上追求让病人满意。他们每天以“100分微笑”面对每一位，病人紧张时给予安慰，恐惧时给予安抚，让病人感受到护士无微不至地诚心服务。让我们一同走进北大医疗潞安医院神经外科。

郝女士，25岁，主因“突发意识障碍伴右侧肢体障碍”10小时，诊断为脑干出血（中脑）3ml，高血压病三级，肺部感染，深昏迷，双侧瞳孔1.0mm，对光反应迟钝,主管医师立即给予气管插管，行呼吸机辅助呼吸，遵医嘱给予静脉泵入硝普钠降压，甘露醇脱水降颅压，改善脑代谢，营养脑神经等治疗。

由于患者病情危重，随时可能发生病情变化，患者住院后早期呼吸不稳，和脑干出血对呼吸影响，不能停用呼吸机，主管医生给予行气管切开治疗，维持呼吸功能。给予对患者脑干出血部位肺部感染，呼吸支持，气道管理为治疗重点。

 患者病情危重，意识不清，身体肥胖，插管，护理难度大，入住我们神经外科NICU，在医护的精心治疗和护理一月余，现该患者病情稳定，转入康复科进行肢体康复训练。

在这里，护理服务不仅仅是单纯的打针换药。它包括从入院到出院，为患者提供全程、无缝隙化的护理服务，如协助病人进餐、如厕、护送检查，帮助病人解决实际困难，这些对于北大医疗潞安医院神经外科的护理人员来说是每天的必修课。还加强与患者和家属的沟通，对病人进行耐心地健康指导，加强病房巡视，了解并满足病人的需求，解决各种护理问题。

护士们每天不厌其烦地重复着日常护理工作，就这样也还是认真照顾着病人，两小时一次的翻身拍背，四小时一次的口腔护理，一天两次的尿道口护理，每天消毒并更换气切纱布，病人痰多，给予四小时一次的雾化吸入，都离不开护士的精心护理，及主管医师王晋的治疗。护士在护理工作中，小事细做，细节做精。