母亲节,北大医疗潞安医院康复科护士长张茹茹收到一份特殊的“感谢信”,患者家属用朴实的语言在字里行间饱含着对科室医护人员的感激之情,并对科室温馨的环境及服务、良好的医风医德给予高度赞誉。
5.7日康复科举行母亲节茶话会,与科室住院母亲一起过节,活动中大家欢声笑语,增添住院期间的愉悦心情,让大家感受来自医院与科室的温馨与关怀。
感谢信虽轻薄,但份量却厚重,它承载着患者满满的感激之情,体现了医患之间的理解与信任。我院医护人员必将不忘初心,大力弘扬“敬佑生命,救死扶伤,甘于奉献,大爱无疆”的崇高职业精神,以患者满意为宗旨和动力,以饱满的热情服务患者,不断提升患者就医获得感、满足感和幸福感。