最美巾帼检验人——北大医疗潞安医院检验科主任郭建利
添加时间:2022-03-08 09:49:20

北大医疗潞安医院

天空有广阔的蓝,烈火有绚烂的红,一场没有硝烟的疫情席卷中华大地,医护人员前赴后继奔赴战场,不忘初心,向“疫”而生,才发现这世上最美的颜色,是这一抹白色。

她从做一名医务工作者开始,给自己的座右铭是恪守医德,竭尽全力为病人服务,维护检验人的圣洁和荣誉。伴随着这一目标,在日常工作中严格要求自己,做一个让患者觉得是可亲可敬的医务工作者,在检验岗位已坚持了三十年。三十年来,时时刻刻工作积极主动、尽心尽职、勤奋努力,不仅出色地完成了本职工作任务,而且带出了一个团结协作、战斗力强的团队,培养了数名出色的检验技术人才。她就是检验科主任——郭建利。

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疫情就是一面镜子,检验的是“不忘初心 牢记使命”主题教育成果,反映的是医务工作者的态度、能力、作风。疫情一线,医务工作者必须做表率、打头阵。初心不变,使命在肩。在这两年的疫情中,郭建利带领全科人员,积极投入了抗击疫情的第一线。

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2020年疫情初期,根据国家下发的新冠疫情防控标准,她及时为检验科制定疫情期间的工作流程。特别是2020年3月,根据新冠核酸检测的标准及要求,制定PCR实验室新冠核酸检测的标准操作文件,生物安全防护要求,引进了核酸检测需要的多种设备,经过紧张的测试后,终于在2020年3月份通过了山西省验收专家组的现场验收,使北大医疗潞安医院检验科成为在长治首批开展新冠核酸检测的医院之一。在新冠核酸检测开展以后,郭建利秉承“质量是根本、安全是保障、服务是发展”的工作理念,紧紧抓住核酸检测结果的准确可靠和科室工作人员安全两大重点任务,狠抓科室内部质量控制和实验室生物安全,根据工作情况随时修改和完善工作机制和流程,实实在在做好一点一滴的监督检查和提醒。结合实际,合理安排人员分组,随时应急,要求从样本接收到实验操作,严格按照最新规程来做,每天都需要对核酸检测实验室的数据进行多次核对,并解决出现的任何问题。在每次疫情严峻时,郭建利都带领全科同志工作在抗疫的第一线,每天除了完成平日里大量,繁忙的工作外,还要天天多批次开展新冠核酸的检测工作,很多个日子都是白天晚上连轴转,24小时不间断的连续操作,他们不分昼夜、争分夺秒与时间赛跑,用汗水为潞安的抗疫工作保驾护航。

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检验科是医院文明形象的窗口科室,郭建利时刻强调全科人员实行“首问负责制”,强调“微笑服务”,增强服务意识,增强敬业精神,踏踏实实做好每一天工作,在郭建利的带领下,全科人员每天十五分钟到岗,并向患者介绍检验科检测流程,回答好每位患者的提问,满足患者的需求,为他们解决实际困难。在工作中,“助人为乐”对郭建利来说,不仅仅是一句口号,更多的是诉诸于行动。有一天,突然听见采血大厅批评孩子和哇哇的哭声,原来是一名抑郁症的孩子发烧,需要化验血常规,但由于恐惧,不配合护士抽血,家长又急又气,就骂起了孩子。看到这种情况,郭建利把一家人叫到了办公室,给孩子做起了思想工作,又温柔地把孩子抱起,抱着自己的孩子一样,一边说服一边安慰,让孩子不再恐惧而抽了血,这时家长才松了口气。在平时工作中,郭建利总是这样与患者亲切沟通,态度和蔼,把患者当作自己的朋友一样去交谈,从来都是一视同仁。碰到有行动不便的患者,还帮助他们到家里采血,为患者带来方便。

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检验的各种项目指标,在病人诊疗过程中,起到了至关重要的作用,对于临床的诊断和治疗来说,这些指标就是她的眼睛,为了更好的起到这些作用,通过努力,郭建利带领她的团队近些年创新开展了血小板功能试验、风湿类项目、过敏类项目、甲状腺功能检测、肾系列检测等多种新项目,为临床诊断技术的提高不断创造条件,不仅为临床供了更多的诊断依据,而且极大地方便了病人。在新项目开展后,郭建利又积极的为临床医生讲解检验项目的临床应用,保证各项目对疾病的诊断及治疗起到作用,在临床医生对检验结果有疑问时,她们随时分析、探讨,共同解决问题,从而提高北大医疗潞安医院的诊断及检验水平,更好的服务于临床。

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质量是检验的根本,为提高科室检验质量,在科室建立了完整的质量管理体系。根据国家卫计委下发的“临床检验专业医疗质量控制指标”,郭建利在各专业小组内细致分解,把每一个指标融入日常的管理工作,制定了科室内的质量目标和考核标准,并通过定期的培训、检查、考核、总结形成了一套较完善的质量控制体系。随着潞安医院信息网络化的建设,郭建利带领全科人员在科内实行了质量管理网络化,试剂管理网络化,科室考核网络化。网络化考核提高了检验工作者的积极性,网络化管理把所有的检验结果汇总分析,提高了科室的科研水平。通过使用质量管理网络化,在日常工作中更便于质量控制,易发现问题,并且能够随时监控,与以前结果进行多次比对,避免了错误的发生,提高了检验质量。郭建利带领全科人员在科内实行的网络化试剂管理,做到了试剂计划、试剂入库、试剂出库、试剂使用四个方面的全程记录,避免了试剂过期不易发现,试剂使用记录难跟踪的情况,做到了盒盒有记录,库存清晰,使用合理的好流程。由于网络化的应用,使检验科从管理方面、检验技术方面都实现了跨越式发展。检验科每年参加卫生部及山西省临床检验中心的室间质评活动均取得优良成绩,多次荣获临床检验室间质量评价“优秀单位”称号。经过多年的努力,带领检验科质量技术水平有了新的提高,科室管理跨入了全省先进行列。郭建利参加工作数十年来,在工作的岗位上严格要求自己,任劳任怨,多次被集团公司评为“劳动模范”“创新标兵”“十大女杰”“最美太行医生”等荣誉称号。

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 郭建利坚持“急病人所急,想病人所想,检验质量重于泰山”的服务宗旨,热情对待每一位患者,竭力为患者服务。默默的在检验岗位上奉献着,用自己的实际行动,践行着她作为一名医务工作者的的诺言,一直并将始终将患者的生命安全放在第一位,在检验路上行稳致远!


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