为积极响应我院护理部“暖心护理▪让温暖如约而至”发展新需求，肿瘤科始终坚持以患者为中心，强化基础护理，在思想观念和医疗行为上，真正“急病人所急，想病人所想”，紧紧围绕患者的需求，提高护理服务质量，制定适合肿瘤科患者的专科护理，为病人提供“优质、高效、满意、放心”的医疗服务，干在临床实处、暖在患者心田。

目前PICC置管技术在肿瘤化疗、刺激性药物输注、静脉营养治疗、长期静脉输液等治疗手段中得到广泛应用，并取得了非常好的效果，但同时也存在一些并发症，其中血栓形成是最严重的并发症之一。据统计PICC导管血栓发生率为1%－4%，肿瘤患者血栓发生率可高达25%，因此为防止血栓发生，肿瘤科推出一系列预防PICC深静脉血栓的服务举措，将血栓的预防融入日常工作当中，让病人在有形和无形中学习预防深静脉血栓的发生。

每周责任护士会带领病房中所有PICC置管患者集中锻炼手指操，使患者自发活动手臂；对于病情危重的PICC置管患者，每天进行床旁指导。责任护士每月对PICC置管患者进行健康宣教，通过图文并茂的方式，使患者学习更多PICC相关知识，让患者可以做到自我监测；另外肿瘤科还建立PICC微信群，每周维护日会及时通知，并在群里答疑解惑，减少患者来医院的次数，方便患者。

对于肿瘤科携带PICC导管的患者，因种种原因不能按时到院接受维护这一现状，我们开展了“PICC导管居家维护”活动。自活动开展以来，目前已有500余名患者受益，深受患者的一致好评。肿瘤科静脉血栓发生率也由3.3%下降到1.4%。肿瘤科将总结经验再出发，继续在优质护理服务之路上不断求索，为医院护理事业高质量发展增添新的活力。