为积极响应我院护理部“暖心护理·让温暖如约而至”实施方案，血液净化室结合血液透析专科特色，开展主题“倾注人文关怀，使患者轻松透析”的护理举措。

迎着晨曦，当肾友们推开透析室大门的那一刻，轻松柔美的音乐，干净整洁的环境、医护人员亲切的问候，拉开了血液透析的序曲。您不用怀疑走进了VIP透析室，这里是北大医疗潞安医院血液透析室。

以前，每次4小时的血透过程，患者状态纷呈，或闭目养神，或吃喝自娱，有的患者还呈现出颓势。为了缓解肾友因长期血液透析穿刺引起的疼痛及焦虑，我们不仅完善了音乐治疗手段，而且护士们主动出击，与患者沟通交流，了解他们的需求，以问题为导向进行多样化宣教，医护人员全员参与，宣教语言通俗易懂、形式多样，每周一个主题，让医患共同学习成长。活动推广以来，主题宣教已进行8次，宣教过程注重护患互动，双向提问，回答正确的不仅有掌声，还有小礼物。肾友们一致反映，我们每次来透析，不像是来治病，更像是和老朋友们一起参加肾友沙龙。

血液净化室将继续强化护士的职业精神，深化各项优质护理服务举措，构建和谐护患关系，打造自己的服务品牌，为医院的发展贡献力量。