培训总结

2020年12月10日下午，由质控部牵头组织的第四季度医疗质量与医疗安全专项培训在多功能厅召开。参加会议的有院领导及医院各临床、医技科室主任护士长，职能科室主任及部分科室业务骨干。

三个培训专题

质控部张宇部长就医院医疗安全（不良）事件进行了专项培训。张宇部长从我院患者安全角度强调了医疗安全（不良）事件上报的重要性和必要性，重申了我院不良事件的上报流程，详细阐述了不良事件的定义与分级分类，同时列举了我院涉及各部门常见的不良事件。强调了不良事件上报的目的与本质是为了发现与分析整个医疗服务系统中存在的不安全问题，查找制度的缺陷、流程的不足、系统的问题，让患者安全防护网络更牢固。最后还为大家介绍了如何用RCA（根本原因分析法）分析遇到的警讯事件和造成严重后果的不良事件。

输血科刘淑玲主任为大家介绍了临床用血关系最密切四部法律法规，并且详细讲解了《医疗机构临床用血管理办法》，从总则、组织与职责、临床用血管理、监督管理、法律责任、附则六个方面进行了阐述。从输血科2018-2020年三年对于输血病历的检查中整理出了大家常见的问题，各临床科室一定知法守法，不逾越红线管理。

法务部刘靳科长从法律角度为大家介绍了患者的隐私权和个人信息保护的重要性，详细列举了日常诊疗行为中常见的侵犯患者隐私的形式，让大家引起足够重视，同时介绍了与患者隐私个个人信息保护有关的法律法规的要求，详细解读了《民法典》人格权编的部分条款。

最后武红斌书记就现场培训进行了总结，武书记指出，本次培训关乎医院的大安全，不仅涵盖医疗安全，同时涉及非医疗安全的各方面。医院安全是医院生存发展永恒的主题，也是各上级部门检查的重点，希望各临床医技职能科室一定要牢固树立安全的红线和底线思维，切实抓好部门各项工作。