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【“三零”创建】真抓 抓实 实干兴院
添加时间:2020-08-18 16:17:50

      8月17日,北大医疗潞安医院院长杨建业,党委书记武红斌带领相关科室针对门急诊流程、医技检查检验流程进行了现场实操督查。
      现场督查就是模拟患者就医就诊流程,逐一环节进行实地操作,从而发现流程中的不足,服务品质的欠缺,患者体验效果。

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      在实操督查中发现了门诊挂号秩序拥挤,达不到防疫要求,门诊服务导引力度不足问题,临床服务部现场进行了整改。医技检查检验环节发现由于医疗场地狭小,项目混杂,就诊秩序缺失,院领导现场提出,要落实多科室多项目并行的区域实施属地责任管理,严格把控,协同共进。

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      杨建业院长督查时指出,要以 “三零”单位创建工作为抓手,以提高临床技术为核心,以提升患者满意度为目标、以医疗安全为主要工作,全院要意识上真抓、工作中抓实,全面推进医院创新发展。

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