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北大医疗潞安医院召开2021年医疗纠纷培训会
添加时间:2021-05-24 10:35:50

5月18日,北大医疗潞安医院召开2021年医疗纠纷培训会,院领导及科室主任、骨干参加。特邀长治市医疗纠纷人民调解委员会主任郝忠讲解“《民法典》医疗损害责任解读及医患沟通”。医务部部长王琦主持。

北大医疗潞安医院

01、郝忠主任深入浅出的讲解了医患沟通的重要性,他说道,医患沟通是改善医患关系的重要途径,是建立医患双方相互信任、保障医双方利益的有效手段。医患沟通不到位是引发医疗纠纷的重要原因。医师不仅需提高个人技术及质量安全意识,还需加强服务与医患沟通能力,从而赢得患者及家属的支持、配合,提升治疗效果,改善患者就医体验。

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02、杨建业院长总结时指出,第一,强化病历书写规范及18项核心制度学习、考核,不断规范医疗行为;强化疾病诊疗指南、临床路径的更新、完善,不断提升诊疗水平;扎实基础、科室间互助、互信,不能夜郎自大;第二,沟通是一种艺术和技巧:医师在提高自己医疗技术水平的同时,还需不断提高服务意识和敬业精神。态度决定一切,细节决定成败。

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